Общи условия за ползване на приложението „Smart Auto“

Дата на влизане в сила: 01 януари 2021г.

Благодарим Ви, че избирате да използвате приложението Smart Auto!

Услугата „Smart Auto“ („Услугата“) е създадена от Самуил Тилахун Банти („ Администраторът“) и нейната основна функция е да напомня за предварително създадени събития във връзка с поддръжката на дадено превозно средство. Услугата е безплатна за потребителите.

С оглед на това Администраторът единствено поддържа Услугата, като не носи отговорност при следните случаи:

- За вреди, причинени от други сайтове, достъпни чрез препратки/банери, достъпни в Услугата, както и за вреди, причинени от некоректно поведение на трети лица, които се рекламират чрез Услугата или трети лица, подизпълнители във връзка с Услугата;

- Ако потребителят забрави своя личен профил в Услугата отворен или по какъвто и да било друг начин разреши и/или допусне да бъде ползван неговият профил от трети лица, които злоупотребяват с него;

- За вреди, настъпили при липса или прекъсване на достъпността до Интернет, доколкото напомнянето става посредством получаването на имейли и/или нотификации за мобилни телефони.

С използване на Услугата Вие предоставяте Вашето информирано съгласие да бъдете обвързани от настоящите Общи условия („Условията“). Обвързването от Условията е приложимо както към текущата конфигурация на Услугата, така и към всички промени в нея, направени под формата на допълнения и изменения или въвеждане на нови менюта, категории, секции и други. Ако не сте съгласни с изложеното или не желаете да предоставите Вашето съгласие за обвързване от Условията за Услугата, не следва да я използвате или ако вече сте се регистрирали – следва да прекратите използването и да се дерегистрирате.

Услугата е предназначена за лица, навършили 18 години. Ако сте непълнолетно лице, нямате право да използвате Услугата без предоставяне на изрично писмено разрешение от страна на родител или настойник. Използването на Услугата без такова разрешение е в разрез с настоящите Условия и представлява скриване на важна информация и подвеждане на Администратора. В този случай Администраторът не носи отговорност за каквито и да било обстоятелства или събития, възникнали като последици от това подвеждане от страна на потребителя на Услугата.

Моля, прочетете внимателно тези Условия, преди да започнете да използвате Услугата.

Защита на поверителността

Администраторът полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за потребителя, станала му известна по повод използването на Услугата от потребителя, освен в случаите на случайно събитие, непреодолима сила или злоумишлени действия на трети лица. Нашето Уведомление за поверителност (https://app.smartauto.bg/privacy), което е неразделна част от тези Условия, разяснява как се отнасяме към Вашите лични данни и защитаваме поверителността Ви при използване на нашата Услуга. С използване на Услугата, Вие предоставяте Вашето съгласие за събиране и използване за целите на Услугата на предоставената от Вас лична информация.

Вашето съдържание в нашата Услуга

Нашата Услуга Ви позволява да качвате и съхранявате текстово съдържание („Съдържанието“). Вие запазвате всички права на интелектуална собственост, които притежавате върху това Съдържание. Когато качвате, съхранявате, изпращате или получавате Съдържание към или чрез нашата Услуга, Вие давате на Администратора и неговите партньори в целия свят лиценз за хостинг, съхранение, качване и изтегляне на това Съдържание, като този лиценз е само и единствено с цел да Ви предоставяме Услугата. По всяко време и без предварително предупреждение си запазваме правото, без да сме задължени, да премахваме или да откажем да разпространяваме каквото и да е съдържание чрез Услугата, включително Вашето Съдържание, за което преценим, че противоречи на действащото българско законодателство и моралните норми или на Условията или на правата или законните интереси на трети лица

Софтуер в нашата Услуга

Когато Услугата изисква или включва софтуер за изтегляне, този софтуер може да се актуализира автоматично на Вашето устройство, след като нова версия или функции станат достъпни за Вас. Някои платформи могат да Ви позволяват да коригирате настройките за автоматична актуализация.

Администраторът Ви предоставя неексклузивно, непрехвърлимо и строго лично, световно право за използване на софтуера, предоставен от Администратора като част от Услугата. Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате или давате под наем която и да е част от Услугата или включения към нея софтуер, нито да извличате чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, използвани от Услугата или да се опитвате да извлечете изходния код на софтуера, освен ако местните закони забраняват тези ограничения или ако имате писмено разрешение от Администратора.

Промяна и прекратяване на нашата Услуга

Администраторът може да добавя или премахва функционалности или функции в нормалния ход на подобряване, промяна или актуализиране на Услугата. Администраторът също така може да спре временно или окончателно да прекрати Услугата с най-малко тридесет (30) дни предизвестие преди пълното прекратяване на Услугата. При техническа нужда от временно спиране или в ситуации на непреодолима сила или злоумишлени действия на трети лица, Администраторът може да спре без предизвестие Услугата за период, съобразен с конкретната причина за спиране.

По Ваше желание можете по всяко време да спрете да използвате Услугата. Администраторът също така по всяко време може да спре да Ви предоставя Услугата или да добави или създава нови ограничения за Услугата.

Използване на нашата Услуга

С използване на Услугата Вие давате изрично съгласие, че ще следвате тези Условия и всички други политики, предоставени на Ваше внимание в рамките на Услугата. Администраторът има право да разследва и/или да спре или прекрати Услугата за Вас по всяко време, ако установи, че използването на Услугата нарушава действащото законодателство, тези Условия и/или някоя друга политика.

Името, с което потребителят на Услугата се регистрира, не му дава никакви други права, освен правото да ползва конкретното потребителско име в рамките на Услугата. Когато потребителят промени името си, с което е регистриран, Администраторът не проверява и не носи отговорност за истинността на новото регистрирано име, за това дали то засяга права на трети лица и в частност право на име или други лични права, право на търговско наименование (фирма), право на запазена марка или други права на интелектуална собственост.

Използването на Услугата не Ви предоставя никакви права на интелектуална собственост в Услугата или върху съдържанието, до което имате достъп. Не можете да използвате каквото и да е защитено с авторски права съдържание в Услугата, освен ако не получите разрешение от титуляра на права върху това съдържание или ако това е разрешено по друг начин от закона. Тези Условия не Ви дават правото да използвате каквато и да е търговска марка или лого или друг обект на интелектуална собственост, използвани в Услугата.

Потребителят се задължава при ползване на Услугата:

1. Да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Условия, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави и да не използва Услугата за незаконни дейности или за постигането на незаконни цели;

2. Да уведомява незабавно Администратора за всеки случай на извършено или открито нарушение;

3. Да не се намесва в правилното действие на Услугата, включително, но не само: да не осуетява процедурата по идентификация на друг потребител, да не осъществява достъп извън предоставения, да не накърнява или възпрепятства наличността, надеждността или качеството на предоставения достъп, както и да не го използва по начин, предизвикващ отказ от използването му;

4. Да не извършва други злоумишлени действия спрямо лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, като например: изпращане на нежелана поща (SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.

5. Да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат с цел опазване на потребителското име и парола;

6. Да не зарежда и да не предоставя на Администратора съдържание - информация, данни, текст, файлове, съобщения, както и всякакви други материали или електронни препратки към материали, които са в нарушение на приложимото законодателство, включително, но не само, законите за интелектуалната собственост.

Администраторът запазва правото си да прекрати едностранно и да изтрие и заличи потребителския профил на потребител, както и по своя преценка да забрани по-нататъшно използване на Услугата от него, без да носи отговорност за каквито и да било претърпени вреди или пропуснати ползи вследствие на това, в следните случаи:

• при нарушение на някое от правилата, включени в настоящите Условия и Уведомлението за поверителност, от страна на потребителя;

• При съмнения за некоректни действия от страна на потребител спрямо Услугата или Администратора;

• В случай на неизползване на потребителския профил на потребителя в продължение на период от две години;

• В други ситуации, по преценка на Администратора.

Администраторът може и да сезира компетентните държавни органи, ако с поведението си потребителят нарушава разпоредби на действащото българско законодателство.

ОГРАНИЧЕНА ОТГОВОРНОСТ ПО ОТНОШЕНИЕ НА УСЛУГАТА

НИЕ ПРЕДОСТАВЯМЕ УСЛУГАТА „КАКТО Е“, „С ВСИЧКИ НЕДОСТАТЪЦИ“ И „В ЗАВИСИМОСТ ОТ НАЛИЧНОСТТА“. НЕ ДАВАМЕ ГАРАНЦИИ ЗА ТОЧНОСТТА ИЛИ АКТУАЛНОСТТА НА УСЛУГАТА. ВИЕ ПРИЕМАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ КОМПЮТЪРНИТЕ И ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННИ СИСТЕМИ НЕ РАБОТЯТ БЕЗОТКАЗНО И ЧЕ ПОНЯКОГА СА ВЪЗМОЖНИ ПЕРИОДИ НА ВРЕМЕННО ПРЕКЪСВАНЕ. НЕ МОЖЕМ ДА ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ УСЛУГАТА ЩЕ БЪДЕ НЕПРЕКЪСНАТА, ПРЕДОСТАВЯНА НАВРЕМЕ, ЗАЩИТЕНА ИЛИ БЕЗ ГРЕШКА.

ДОКОЛКОТО УСЛУГАТА Е НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНА ЗА НЕЙНИТЕ ПОТРЕБИТЕЛИ, АДМИНИСТРАТОРЪТ И НЕГОВИТЕ ПАРТНЬОРИ И ЛИЦЕНЗОДАТЕЛИ НЯМА ДА ОТГОВАРЯТ ЗА НИКАКВИ ПРЕКИ И НЕПОСРЕДСВЕНИ ИЛИ ИНДИРЕКТНИ ВРЕДИ, ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ ИЛИ КАКВИТО И ДА Е ДРУГИ ТВЪРДЕНИ ФИНАНСОВИ ЗАГУБИ, ОСВЕН АКО БЪДЕ ДОКАЗАНО, ЧЕ АДМИНИСТРАТОРЪТ Е ДЕЙСТВАЛ С УМИСЪЛ ДА УВРЕДИ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

В ЧАСТНОСТ АДМИНИСТРАТОРЪТ НЕ ГАРАНТИРА, ЧЕ:

1. ПО ВСЯКО ВРЕМЕ УСЛУГАТА ЩЕ ИЗПЪЛНИ ВСИЧКИ ВАШИ ИЗИСКВАНИЯ;

2. УСЛУГАТА ЩЕ БЪДЕ БЕЗ НИКАКВИ ГРЕШКИ И ВСИЧКИ ГРЕШКИ В УСЛУГАТА ЩЕ БЪДАТ ПОПРАВЕНИ;

3. УСЛУГАТА НЯМА ДА БЪДЕ ПРЕКЪСВАНА.

ИЗТЕГЛЯНЕТО НА ВСЯКО ЕДНО СЪДЪРЖАНИЕ ОТ УСЛУГАТА СЕ ПРАВИ ПО ВАШЕ СОБСТВЕНО УСМОТРЕНИЕ И НА ВАШ СОБСТВЕН РИСК И ВИЕ СТЕ ЕДИНСТВЕНО ОТГОВОРНИ ЗА КАКВИТО И ДА Е ВРЕДИ ВЪРХУ ВАШЕТО ОБОРУДВАНЕ, ИЛИ ЗА КАКВАТО И ДА Е ЗАГУБА НА ДАННИ, НАСТЪПИЛА В РЕЗУЛТАТ ОТ ИЗТЕГЛЯНЕТО ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ГОРЕПОСОЧЕНОТО СЪДЪРЖАНИЕ.

Събиране и използване на информация

Когато се регистрирате за Услугата, ние имаме нужда от Вашия имейл адрес и Вашето име. По Ваше желание можете да добавите и допълнителна информация за превозното средство, за които бихте искали да получавате напомняния от Услугата. Вашата информация се използва само вътрешно за функционирането на Услугата и няма да бъде споделена с трети лица.

Промяна на Общите условия

От време на време Администраторът може да променя съществуващите Условия и/или да ги актуализира с допълнителни правила. Например, Администраторът може да променя съществуващите Условия, за да отразяват императивни правила на закона. Трябва да проверявате редовно Условията, за да сте информирани. Администраторът ще публикува известие за изменение на настоящите Условия на тази страница или чрез имейл адреса, който сте регистрирали за използването на Услугите. Имайте предвид, че по принцип промените няма да се прилагат със задна дата и ще влизат в сила тридесет (30) дни след публикуването им на тази страница. По изключение промени, насочени към нови функции на Услугата или промени, направени по причини, свързани с прилагането на законите, могат да влязат в сила незабавно.

Ако в някакъв момент не сте съгласни с променените Условия, трябва незабавно да прекратите използването на тази Услуга и да изтриете профила си.

Допълнителни разпоредби

В случай на недействителност на някоя/и от клаузите по настоящите Условия и/или Уведомлението за поверителност, това няма да повлече недействителност на други клаузи или части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

По всички неуредени от настоящите Условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Контакти

Ако имате въпроси и/или коментари във връзка с Услугите, можете да се свържете с нас на имейл office@smartauto.bg или чрез секцията Контакти.

Уведомление за поверителност на приложението „Smart Auto“

Дата на влизане в сила: 01 януари 2021г.

Това Уведомление за поверителност на приложението „Smart Auto“ описва как ние използваме, съхраняваме и защитаваме Вашата лична информация, която ни предоставяте във връзка с използването на приложението. Това Уведомление за поверителност е неизменна част от Общите условия за ползване на услугата.

Ако имате въпроси или коментари във връзка с настоящото Уведомление за поверителност, моля да се свържете с нас на следния имейл адрес: office@smartauto.bg или чрез секцията Kонтакти.

Моля, прочетете внимателно това Уведомление за поверителност, преди да използвате услугата ни. То е написано по максимално достъпен и ясен начин, за да улесни прочитането и разбирането му в цялост.

Важно е да знаете, че:

• Ако не желаете да обработваме Вашите лични данни по начина, описан в Уведомлението за поверителност, моля, не ни ги предоставяйте. Предоставянето на лични данни е доброволно, с оглед на използването на услугата или осъществяване на достъп до тях. Евентуалният Ви отказ да предоставите необходимите лични данни за използване на услугата би означавал отказ да използвате съответните услуги или да осъществите достъп до тях.

• В определени случаи Вашето изрично съгласие за обработване на лични данни може да не е необходимо, ако е налично друго правно основание, например: спазване на законовите задължения на Администратора на личните данни, необходимост за изпълнение на договор и др.:

• Контролният орган по отношение на защитата на лични данни е: Комисията за защита на личните данни.

Събиране и използване на информация

Услугата „Smart Auto“ („Услугата“) е създадена от Самуил Тилахун Банти („Администраторът“) и нейната основна функция е да напомня за предварително създадени събития във връзка с поддръжката на дадено превозно средство. Когато се регистрирате в Услугата „Smart Auto“, ние имаме нужда от информация за Вашето име, с което избирате да ползвате Услугата, и имейл адрес. Вашата информация се използва само за вътрешни цели и няма да бъде споделена с трети лица. „Smart Auto” също така обработва обобщени, анонимни потребителски данни относно използването на Услугата. Тези данни се използват за подобряване на „Smart Auto” и качеството на Услугата. Ние събираме само лични данни, необходими за предоставяне на Услугата, и ги съхраняваме само за срока за нейното предоставяне.

Следните категории данни могат да бъдат обработвани: Основни задължителни данни: Име, под което ползва Услугата, имейл адрес, IP адрес; Допълнителни данни: име на моторно превозно средство („МПС“); категория на МПС, марка на МПС, модел на МПС; вид гориво; година на производство; област на регистрация на МПС; Други данни: Информация за извършени действия от субекта в приложението, като например създадени напомняния във връзка с въведеното МПС и информация за поддръжката му като видове ремонти и цена за всеки ремонт, информация за използвания браузър/устройство.

Използваме горните данни само за следните цели:

• Осигуряване на възможност и поддръжка потребителят да регистрира свой акаунт, даващ възможност за използване на услуги на приложението „Smart Auto“, като: създаване и поддържане на потребителски профил, създаване на напомняния и др.;

• Полезна информация, свързана с използването на МПС, като информация за затворени пътища; сезонните акции за смяна на зимни/летни гуми и др.;

• директен маркетинг чрез изпращане на съобщения за продукти, промоционални условия, кампании, бюлетини и други рекламни материали, както и за проучване на мнението на потребителите – след изрично получено съгласие от потребителя;

• Промяна на Общите условия или това Уведомление за поверителност.

Основанието за това обработване е легитимният интерес на Администратора да поддържа приложението „Smart Auto“ безплатно, като осигурява високо ниво на качеството на Услугата или съгласието на потребителя в отделни хипотези.

Горните данни се съхраняват минимум за срока на регистрация и един месец след това за предоставяне на обратна връзка с цел подобряване на Услугата. Администраторът може да съхранява някои от личните Ви данни и за по-дълъг срок до изтичане на съответната погасителна давност с цел защита при евентуални претенции на потребители във връзка с предоставянето на Услугата, както и за по-дълъг срок в случай на вече възникнал правен спор във връзка с изложеното до окончателното му решаване с влязло в сила съдебно /арбитражно решение.

Необходимост от ангажиране на трети лица при предоставяне на Услугата

„Smart Auto“ използва услугите на трети лица, за да осигури необходимия хардуер, софтуер, мрежи, съхранение и технология, необходими за функционирането на „Smart Auto“. Въпреки че Администраторът притежава кода, базите данни и всички права върху приложението „Smart Auto“, Вие запазвате всички права върху Вашите данни. Ние няма да споделяме Вашите лични данни с трети лица без Вашето предварително изрично разрешение. Ние обработваме данни в рамките на Европейския съюз и може да обменяме данни с трети лица, доколкото е необходимо за пълноценно предоставяне на Услугата, при стриктно спазване на действащото законодателство в областта на защитата на личните данни.

Права на субектите на данни

Ако Вие сте лице, чиито лични данни са обработвани при използване на приложението „Smart Auto”, имате следните права в тази връзка:

(a) Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни за целите на директния маркетинг, ако сте потребител на приложението, който е адресат на директен маркетинг. Ако подадете такова възражение срещу директен маркетинг, ние повече няма да обработваме личните Ви данни за тази цел, като Услугата, предоставяна от приложението, няма да бъде ограничена по никакъв начин. Все пак, за да гарантираме, че Вашето възражение ще бъде уважено, Ваши данни ще бъдат включени в база данни на лица, възразили срещу директния маркетинг;

(b) Всички Субекти на данни имат право:

- да бъдат информирани какви видове техни лични данни се обработват във връзка с използването на приложението „Smart Auto”;

- на достъп и на копие от обработваните им лични данни;

- на коригиране и изтриване на личните им данни;

- на ограничаване на обработването; и

- на преносимост.

Можете да упражните всяко от горните си права чрез подаване на писмено заявление по някой от следните начини:

- чрез имейл до: office@smartauto.bg или;

- чрез секцията Kонтакти.

Моля да имате предвид, че заявлението Ви трябва да съдържа поне Вашето име и имейла, с който сте се регистрирали в приложението, описание на искането Ви, предпочитан начин за комуникация с Вас, адрес за кореспонденция, подпис и дата на заявлението.

Ако заявлението е подписано от пълномощник, към него трябва да приложите и съответното пълномощно.

Може да се свържем с Вас за допълнителна информация, ако е необходимо самоличността Ви да бъде потвърдена или заявлението Ви да бъде допълнително уточнено.

Можете също да възразите срещу директния маркетинг, осъществяван от нас, по друг начин, както е указано в съответното маркетингово съобщение – чрез натискане върху линк, предоставен в имейла.

Имате право и да подадете жалба във връзка с обработването на личните Ви данни пред надзорния орган, който за Република България е Комисията за защита на личните данни.

Използване на „бисквитки“

„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате различни сайтове и страници в Интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново в приложението. Някои „бисквитки“ имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват потребителското поведение и да улесняват потребителя при ползването на Услуга. Повече информация за това как функционират „бисквитките“ можете да намерите в Интернет.

Ние използваме „бисквитки“ предимно с цел правилно функциониране на приложението. За момента използваме единствено т.нар. сесийни „бисквитки“- Този тип „бисквитки“ Ви улеснява в ползването на приложението, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузер. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето устройство и се изтриват автоматично, когато излезете от приложението.

Прекомерни лични данни, предоставени от/за Вас

Ако получим лични данни, които са прекомерни с оглед нашите нужди да постигнем целите по-горе, ние ще изтрием тази информация незабавно, но не по-късно от 1 месец от получаването й.

Сигурност

За да спомогнем за защитата на Вашите лични данни, ние сме внедрили мерки за физическа, персонална, техническа и административна защита. Регулярно обновяваме и тестваме нашите технологии за сигурност. Всички данни и информация, предадени с Услугата, са защитени от SSL протокол.

Препратки към външни сайтове

В отделни секции на приложението „Smart Auto“ може да се съдържат връзки/препратки/линкове към други (външни) сайтове, например рекламни банери. Те са част от съдържание, публикувано в приложението от трети страни. Ако посетите външен сайт чрез препратка, налична в приложението, ние не носим отговорност за съдържанието на този външен сайт, за услугите и функционалностите му, както и за политиката му за защита на данни. Съветваме Ви винаги да се запознавате с политиките на посещаваните сайтове.

Изменения и обновявания на това Уведомление за поверителност

Както Услугата се променя от време на време, така и това Уведомление за поверителност може да се променя. Ако нашите практики във връзка с обработване на информация се променят по някое време в бъдеще, ние ще публикуваме промените в Уведомлението на тази страница или чрез имейл адреса, който сте регистрирали за използването на Услугите. Вие трябва да проверявате тази страница периодично, за да сте запознати с нашето актуално Уведомление за поверителност, както и с всякакви промени, които може да са въведени в него. Настоящият документ представлява уведомление за поверителност по смисъла на чл. 13 и чл. 14 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).